Nous avons travailler avec Chantal pour trouver notre maison à VMR, elle est une experte du coin et à négocier très fort pour nous. Je recommande fortement Chantal !
(Translated by Google)
We worked with Chantal to find our house in VMR; she's an expert on the area and negotiated very well for us. I highly recommend Chantal!
If you're buying/selling a property in TMR don't consider anyone else but Equipe Lefrancois, especially Chantal!
Throughout the entire process, Chantal demonstrated an unparalleled level of dedication. Her commitment to helping us find the perfect property was evident from the countless hours she spent on the phone, patiently guiding us through every step of the process.
Chantal's expertise and attention to detail were instrumental in making our decision. She possesses excellent negotiation skills, ensuring that we secured the best possible deal. Her ability to navigate the complexities of the real estate market sets her apart, making her an invaluable asset to anyone looking to buy a property.
Beyond her professional competence, Chantal's friendly and approachable demeanor made the entire experience enjoyable. She was always available to address our concerns and answer our questions, providing a level of service that exceeded our expectations.
Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Jean-Jacques, quelqu’un de très sérieux, à l’écoute, très réactif et toujours disponible. Il est aussi très sympathique et facile d’approche, ce qui rend vraiment les échanges agréables.
Il connaît parfaitement son domaine et son œil professionnel nous a permis de repérer certains détails auxquels nous n’aurions pas forcément pensé. Nous avons particulièrement apprécié ses conseils, sa rigueur et sa réactivité.
Un grand merci à Jean-Jacques pour son excellent travail et son accompagnement. Nous le recommandons vivement !
(Translated by Google)
We were fortunate to have Jean-Jacques as our guide. He is a very professional, attentive, and responsive individual who is always available. He is also very friendly and approachable, which makes our interactions truly enjoyable.
He has an excellent understanding of his field, and his professional eye allowed us to spot details we might not have otherwise considered. We particularly appreciated his advice, thoroughness, and responsiveness.
A huge thank you to Jean-Jacques for his excellent work and support. We highly recommend him!
Simplement trois mots pour décrire Ming: professionnel, courtois et ponctuel.
(Translated by Google)
Just three words to describe Ming: professional, courteous, and punctual.
Excellent service de la part de Ming! Professionnel, très à l’écoute et maîtrise son marché. Je le recommande fortement!
(Translated by Google)
Excellent service from Ming! Professional, very attentive, and knowledgeable about his market. I highly recommend him!
Excellente expérience avec Ming Xi! Il a été professionnel, disponible et très efficace tout au long du processus. Il m’a aidé à trouver un appartement qui correspondait exactement à ce que je recherchais et a rendu le tout simple et sans stress. Je le recommande sans hésiter. Merci encore!
(Translated by Google)
Excellent experience with Ming Xi! He was professional, available, and very efficient throughout the entire process. He helped me find an apartment that perfectly matched my requirements and made the whole process simple and stress-free. I highly recommend him. Thank you again!
Nous avons eu la chance d’avoir Jean‑Jacques à nos côtés dans notre recherche.
Très disponible, à l’écoute et d’une grande patience, il a su nous guider avec professionnalisme tout en gardant une approche humaine. Nous avons apprécié son honnêteté. Il prenait le temps de nous expliquer les points forts et les points faibles de chaque propriété, sans jamais nous mettre de pression.
On sent qu’il se soucie de ses clients et qu’il veut les aider à prendre la bonne décision.
Merci Jean‑Jacques pour ton accompagnement, tes précieux conseils et ta bienveillance tout au long de cette démarche.
(Translated by Google)
We were fortunate to have Jean-Jacques by our side during our search.
Very available, attentive, and incredibly patient, he guided us professionally while maintaining a personal touch. We appreciated his honesty. He took the time to explain the strengths and weaknesses of each property without ever putting us under pressure.
You can tell he cares about his clients and wants to help them make the right decision.
Thank you, Jean-Jacques, for your support, your invaluable advice, and your kindness throughout this process.
Montréal, le 18 mai 2026
Chère équipe Lefrançois,
Maintenant que les signatures sont apposées, que les clés ont changé de mains et que le panneau a disparu du terrain, je prends enfin un moment pour vous écrire afin de vous remercier sincèrement.
La vente de la maison de mes parents n’était pas une simple transaction immobilière. C’était la fermeture d’un chapitre de près de cinquante ans d’histoire familiale. Une maison où mes parents ont vécu pendant 48 ans. Une maison qui a vu grandir une famille, traverser les saisons, accueillir des célébrations, des deuils, des repas du dimanche, des éclats de rire et aussi des silences. Une maison remplie de souvenirs, y compris de personnes qui ne sont malheureusement plus parmi nous aujourd’hui.
Pour mes propres enfants, cette maison représentait également un ancrage précieux. Même s’ils n’y ont jamais vécu, c’est le seul endroit qu’ils aient connu comme étant « chez » Bapi, Dziadzi et Wufen. Les murs de cette maison portaient donc beaucoup plus que des cadres et des meubles : ils portaient une mémoire familiale entière.
Dans ce contexte, votre rôle allait bien au-delà de vendre une propriété. Et c’est précisément là que votre équipe s’est démarquée.
Du début à la fin, vous avez fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, mais surtout d’une immense humanité. Vous avez compris très rapidement la charge émotionnelle associée à cette démarche. Vous avez traité mes parents avec respect, douceur et dignité. Vous avez fait preuve d’une patience remarquable dans un contexte parfois complexe, tout en demeurant rassurants, disponibles et profondément attentionnés.
Marc, votre calme, votre expérience et votre capacité à naviguer les moments plus délicats avec empathie et intelligence ont fait toute la différence.
Loris, votre disponibilité constante, votre efficacité et votre approche chaleureuse ont été grandement appréciées tout au long du processus.
Myriam, merci pour votre gentillesse, votre organisation et votre soutien discret, mais essentiel en arrière-scène.
J’ai également énormément apprécié votre flexibilité face à mes nombreux déplacements entre Ottawa/Toronto et Montréal, votre compréhension des réalités liées à des clients âgés, ainsi que votre sensibilité constante envers la valeur sentimentale de cette maison. À aucun moment nous ne nous sommes sentis comme « un dossier parmi d’autres ». Nous nous sommes sentis accompagnés. Réellement.
Et ce geste, lundi, lorsque vous êtes passés nous voir avec deux bouteilles de Champagne après la rencontre chez les notaires… c’était profondément touchant. Élégant, humain, sincère. À votre image.
Dans une période qui aurait pu être uniquement lourde et douloureuse, vous avez apporté de la stabilité, du respect et même, par moments, une certaine douceur, sans parler de la touche d’humour. Cela n’a pas de prix.
Merci d’avoir pris soin non seulement de la vente de cette maison, mais aussi des gens qui y étaient attachés.
Nous vous en serons toujours reconnaissants.
Avec toute ma gratitude,
Monika Mazur & Famille
(Translated by Google)
Montreal, May 18, 2026
Dear Lefrançois Team,
Now that the signatures are in place, the keys have changed hands, and the sign is gone from the property, I am finally taking a moment to write to you and sincerely thank you.
The sale of my parents' house was not simply a real estate transaction. It was the closing of a chapter spanning nearly fifty years of family history. A house where my parents lived for 48 years. A house that witnessed a family grow up, weather the seasons, and host celebrations, mourning, Sunday meals, bursts of laughter, and also moments of silence. A house filled with memories, including those of people who are sadly no longer with us.
For my own children, this house also represented a precious anchor. Even though they never lived there, it is the only place they knew as "home" to Bapi, Dziadzi, and Wufen. The walls of this house held much more than just picture frames and furniture: they held an entire family history.
In this context, your role went far beyond simply selling a property. And that's precisely where your team distinguished itself.
From beginning to end, you demonstrated impeccable professionalism, but above all, immense humanity. You quickly grasped the emotional weight associated with this process. You treated my parents with respect, gentleness, and dignity. You showed remarkable patience in a sometimes complex situation, while remaining reassuring, available, and deeply caring.
Marc, your calm demeanor, your experience, and your ability to navigate the more delicate moments with empathy and intelligence made all the difference.
Loris, your constant availability, your efficiency, and your warm approach were greatly appreciated throughout the entire process.
Myriam, thank you for your kindness, your organization, and your discreet yet essential behind-the-scenes support. I also greatly appreciated your flexibility regarding my frequent travel between Ottawa/Toronto and Montreal, your understanding of the realities faced by elderly clients, and your constant sensitivity to the sentimental value of this house. At no point did we feel like "just another file." We felt supported. Truly.
And that gesture on Monday, when you came to see us with two bottles of Champagne after the meeting at the notary's office… it was deeply touching. Elegant, humane, sincere. Just like you.
During a time that could have been solely difficult and painful, you brought stability, respect, and even, at times, a certain gentleness, not to mention your touch of humor. That is priceless.
Thank you for taking care not only of the sale of this house, but also of the people who were attached to it.
We will always be grateful.
With my deepest gratitude,
Monika Mazur & Family
Un grand merci à Nathalie pour son aide précieuse dans la recherche de notre appartement. Elle nous a permis de cibler les bons quartiers, de mieux appréhender la ville et de trouver la perle rare !
Je vous la recommande les yeux fermés !
(Translated by Google)
A huge thank you to Nathalie for her invaluable help in finding our apartment. She helped us target the best neighborhoods, get a better feel for the city, and find the perfect place!
I highly recommend her!
Loris nous a accompagnés tout au long de la recherche et de l'achat de notre première propriété. Compétent, professionnel et attentionné, il a répondu à toutes nos demandes et questions avec rapidité et bienveillance, sans jamais nous mettre de pression. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains du début à la fin. Nous le recommandons sans hésitation!
(Translated by Google)
Loris guided us throughout the entire process of searching for and buying our first property. Competent, professional, and attentive, he responded to all our requests and questions promptly and kindly, without ever putting us under pressure. We felt we were in good hands from beginning to end. We recommend him without hesitation!